استقبال العمالة المنزلية: فنون إيجاد بيئة مريحة وداعمة للعمالة بعيداً عن أهلهم

إن استقبال العمالة المنزلية وخدمتهم بكرم واحترام يعكس مدى إنسانيتك وقيمك كمضيف. في العديد من الأحيان، يكون العمال المنزليين بعيدين عن أهلهم وعائلاتهم، وبالتالي يصبح دورك كمضيف أكثر أهمية. في هذا المقال، سنستكشف كيفية استقبال العمالة المنزلية بأسلوب مميز وكيفية توفير بيئة مريحة وداعمة لهم في منزلك.

1. ترحيب دافئ:

عند استقبال العاملة المنزلية لأول مرة، قدم لها ترحيبًا دافئًا ولبِّيها بابتسامة. هذا سيجعلها تشعر بالراحة والترحيب في منزلك.

2. معرفة احتياجاتهم:

تحدث مع العمالة المنزلية لمعرفة احتياجاتهم ومتطلباتهم. قد يكون لديهم احتياجات خاصة بالنسبة لوجبات الطعام أو مساحة للراحة الشخصية، فحاول تلبية تلك الاحتياجات إذا كان ذلك ممكنًا.

3. توفير بيئة مريحة:

جهز للعمالة المنزلية مساحة مريحة وخاصة للراحة. ضع في اعتبارك توفير سرير مريح وأثاث لتخزين أغراضهم الشخصية.

4. التواصل الجيد:

كن مفتوحًا في التواصل مع العمالة المنزلية. اسمع لقصصهم وتجاربهم، وتذكر أنهم بعيدين عن أهلهم وعائلاتهم، لذا يمكن أن يكون لديهم احتياجات اجتماعية ونفسية.

5. الاحترام والتقدير:

قدِّر جهود العمالة المنزلية وعملهم الشاق. قد يكون لديهم أيضًا مهارات ومواهب تستحق التقدير والاستفادة منها.

6. إمكانيات الاتصال بأهلهم:

إذا كان ذلك ممكنًا، قدم للعمالة المنزلية فرصة للاتصال بأهلهم وعائلاتهم بشكل منتظم. يمكن أن يساعد هذا في تخفيف الاشتياق والاتصال بأحبائهم.

7. الدعم النفسي:

إذا كانت العمالة المنزلية تعبت نفسيًا أو تحتاج إلى دعم، كن متفهمًا وقدم لهم الدعم النفسي اللازم. قد تكون قادرًا على توجيههم إلى مصادر دعم إضافية إذا كان ذلك ضروريًا.

8. الحفاظ على خصوصية وكرامة:

ضمن بأنك تحترم خصوصية العمالة المنزلية وكرامتهم، ولا تتدخل في حياتهم الشخصية بشكل غير لائق.

9. الاستماع إلى مشاكلهم ومخاوفهم:

كن متاحًا للعمالة المنزلية للاستماع إلى مشاكلهم ومخاوفهم. قد تواجههم صعوبات، ويمكن أن تقدم لهم النصائح والدعم عند الحاجة.

في النهاية، إن توفير بيئة مريحة وداعمة للعمالة المنزلية يعكس إنسانيتك وحسن تربيتك، ويسهم في بناء علاقة إيجابية تستند إلى الاحترام والثقة. هذا العمل ليس فقط يساهم في تحسين راحتهم، ولكنه أيضًا يجعل منزلك مكانًا يسوده السلام والتعاون.

فنون التعامل الاحترافي مع العاملة المنزلية

العاملة المنزلية هي جزء لا يتجزأ من حياة العديد من الأسر، وتلعب دورًا مهمًا في تسهيل الحياة اليومية وتخفيف الضغط عن الأفراد. من المهم جدًا أن نتعامل مع العاملة المنزلية بأسلوب احترافي ومحترم لضمان بيئة عمل صحية وعلاقات إيجابية في المنزل. في هذا المقال، سنلقي نظرة على بعض فنون التعامل الاحترافي مع العاملة المنزلية.

1. الاحترام والتقدير:

أول خطوة في التعامل الاحترافي مع العاملة المنزلية هي إظهار الاحترام والتقدير. تذكر أنها تقوم بعمل مهم يساهم في راحتك وسلامتك، لذا قدر جهودها وعملها.

2. التواصل الجيد:

يجب أن يكون التواصل مفتوحًا وجيدًا مع العاملة المنزلية. اسمع لاحتياجاتها ومشاكلها، وتأكد من أنها تفهم تعليماتك بشكل صحيح. كن مستعدًا للتحدث بشكل منتظم لحل أي مشكلة تنشأ.

3. توفير بيئة عمل جيدة:

قدم بيئة عمل نظيفة ومريحة للعاملة المنزلية. توفير الأدوات والمعدات اللازمة لها لأداء مهامها بكفاءة، وتأكد من وجود إمكانيات النظافة والصحة في المنزل.

4. توجيه وتدريب:

إذا لزم الأمر، قدم التوجيه والتدريب الضروري للعاملة المنزلية. هذا سيساعدها على تنفيذ الأعمال بشكل صحيح وفقًا لتوقعاتك.

5. الاهتمام بالحقوق والواجبات:

تأكد من أنك تلتزم بحقوق العاملة المنزلية بما في ذلك الراتب العادل وساعات العمل المتفق عليها. كما يجب أن توفر لها الإجازات اللازمة والعناية الصحية إذا كان ذلك متاحًا.

6. حل النزاعات بشكل بناء:

إذا نشأت نزاعات، حاول حلها بشكل بناء من خلال الحوار والتفاهم. تجنب التصاعد إلى صراعات كبيرة، واعمل على البحث عن حلول معقولة للجميع.

7. الخصوصية والحدود:

احترم خصوصية العاملة المنزلية واعترف بحدودها الشخصية. لا تتدخل في حياتها الخاصة بشكل غير لائق.

8. التقدير والشكر:

لا تنسى دور العاملة المنزلية والعمل الجيد الذي تقوم به. قدم لها التقدير والشكر بشكل منتظم لتعزيز روح المرح والاهتمام بالعمل.

في النهاية، يعكس التعامل الاحترافي مع العاملة المنزلية الاحترام والتقدير، ويخلق بيئة إيجابية في المنزل. هذه العلاقة المحترمة والمتبادلة تساهم في راحة الجميع وتحسين نوعية الحياة في المنزل.

استقدام عمالة منزلية: رفاهية أم ضرورة إنسانية؟

يعدّ استقدام عمالة منزلية أمرًا يتردد في أذهان الكثيرين، فهل هي رفاهية لبعض الأشخاص أم إنها ضرورة إنسانية للآخرين؟ يعتبر الحصول على مساعدة من العمالة المنزلية قضية تثير الجدل في المجتمعات المختلفة. في هذا المقال، سنناقش أهمية استقدام عمالة منزلية وكيف يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على حياة الأفراد والأسر.

1. التوازن بين الحياة المهنية والأسرية:

تعيش الكثير من الأسر ضغوطات الحياة المهنية والأسرية، حيث يكون العمل خارج المنزل مرهقًا ويستنزف الطاقة. برغم أن العمل الداخلي يعتبر جزءًا أساسيًا من تحسين نوعية الحياة، إلا أنّ الاعتماد على عمالة منزلية يمكن أن يخفف الضغط الواقع على أفراد الأسرة ويسمح لهم بالاستمتاع بالوقت معًا دون الشعور بالإرهاق الشديد.

2. تحسين جودة الحياة:

العمالة المنزلية تساهم في تحسين جودة الحياة للأسرة، فهي تُمكِّن أفراد الأسرة من التفرغ للأنشطة التي تُضفي فرحًا وسعادة على حياتهم. يُمكن للعائلة أن تمضي وقتًا أكثر جودة معًا، وتستمتع بالتفاعل والترابط بدلًا من قضاء الوقت في القيام بالأعمال المنزلية.

3. دعم قوة العمل الإنسانية:

يُعد استقدام عمالة منزلية دعمًا لقوة العمل الإنسانية، حيث توفر وظائف للأشخاص في مناطق أخرى، وتُعزز الاقتصاد من خلال دخلها المستمر. بذلك، يسهم القرار بالاستقدام في تحفيز الاقتصاد المحلي وتوفير فرص عمل إضافية.

4. تقدير العمالة ومنحها فرصًا للتطوير:

يُمثِّل توفير العمل للعمالة المنزلية فرصة لهم لتحسين مهاراتهم والتطور في حياتهم المهنية. عبر منحهم التدريب والدعم اللازم، يمكن للعاملين المنزليين أن يصبحوا جزءًا نشطًا من المجتمع ويحظوا بفرص تحسين ظروفهم المعيشية.

5. الاستفادة من تنوع الثقافات:

قد يُمثِّل استقدام عمالة منزلية من خلفيات ثقافية مختلفة فرصة لتعلم وفهم ثقافات مختلفة وتنمية التسامح والاحترام للأفراد غير نفسنا. يمكن أن يساهم ذلك في تعزيز التواصل والتفاهم بين الشعوب والثقافات المختلفة.

الختام:

على الرغم من أن استقدام عمالة منزلية يثير جدلًا في المجتمعات، إلا أنه يعتبر استثمارًا في راحة الأسرة وجودة حياتها. من خلال تحسين توازن الحياة وتمكين الأفراد من الاستفادة من وقتهم بشكل أفضل، يمكن للعمالة المنزلية أن تكون إضافة إيجابية ومحفّزة للتطور الاقتصادي والاجتماعي للمجتمعات. إن استقدامها ليس رفاهية فقط بل هو استجابة لاحتياجات العصر والتطور المستمر في نمط الحياة والعمل.

تحرير

الجبرتي للإستقدام

القدرة المالية لإصدار تأشيرة الإستقدام

الكثير من الناس لا يعلمون ماهي القدرة المالية المطلوبة لإصدار تأشيرة استقدام عمالة منزلية عن طريق موقع مساند

التابع لوزارة العمل musaned.gov.sa

الخطوات كالتالي:

قبل البدء تأكد أن قدرتك المالية متوافقة مع الحالات المذكورة في الجدول.

أولاً: سداد رسوم الإستقدام في حساب ( الإستقدام ) بقيمة 2000 ريال عن طريق البنوك او الصرافات او الأون لاين,

إذا رغبت السداد عن طريق الصراف او الأون لاين سيظهر لك اختيارين عند اختيار استقدام:

1-تأشيرة عمل

2- تأشيرة عائلية

إختر تأشيرة عائلية, أما تأشيرة عمل فهي تخص المؤسسات والشركات.

ثانياً: بعد تقديم الطلب من خلال موقع مساند, سيلزمك دفع رسوم اصدار تأشيرة في حساب شركة تمكين للتقنية بقيمة

157.5 ريال بعد تقديم الطلب سيقوم مساند بإرسال فاتورة فيها رقم سداد لهذا المبلغ, وإذا لم يتم السداد فلن يتم اصدار

التأشيرة.

ثالثاً: إضافة الى قيمة التأشيرة 2000 ريال ورسوم الإصدار 157.5 ريال, يلزم أن تكون قدرتك المالية متوافقة مع

الطلب.

تنبيهات:

1- الجدول التالي يوضح الراتب المطلوب لكل حالة. ( الحالة تعني من هم على كفالتك, مثلا الحالة الأولى تعني انه

على كفالتك عدد 1 عمالة منزلية, وهكذا )

2- إذا كان الحصول على الراتب صعب فيمكنك طباعة شهادة من التأمينات الإجتماعية او مؤسسة التقاعد توضح فيها

راتبك وإذا كان راتبك لا يكفي لتغطية الحالات المذكورة, فيمكنك الحصول على شهادة بنكية ( وليس كشف حساب )

فالشهادة البنكية عبارة عن ورقة واحدة تحصل عليها من البنك توضح رصيدك البنكي الحالي. بمعنى:

لو يوجد تحت كفالتك سائق وعاملة منزلية وترغب في استقدام عاملة منزلية أخرى, ولكن راتبك أقل من 15000

ريال وهو الراتب المطلوب بحسب الجدول الموضح عندها يمكنك تقديم شهادة بنكية توضح ان رصيدك البنكي

120,000 ريال, وقتها سيتم السماح لك.

مع تحيات مكتب الجبرتي للإستقدام – جدة
aljabarti.net

مشروع نظام حماية أجور العمالة المنزلية

طريقة توثيق عقود العمالة المنزلية من خلال موقع مساند

https://www.musaned.com.sa

المرحلة الأولى :

اسئلة و أجوبة هامة :

ماهو نظام حماية أجور العمالة المنزلية  ؟  

هو مشروع اطلقته وزارة العمل و التنمية الاجتماعية لحف حقوق اطراف العلاقة التعاقدية من العمالة المنزلية و أصحاب الاعمال ، و توثيق عقود التوظيف  لتلك العمالة الكترونيا و ذلك عبر اصدار بطاقات مسبقة الدفع للرواتب ، بحيث يتم من خلالها تحويل رواتب العمالة المنزلية لحساباتهم البنكية و ذلك من اجل حفظ حقوق اطراف العلاقة  ،

ماهدف المشروع ؟

   يهدف المشروع الى حفظ حقوق طرفي العلاقة التعاقدية ، و تحسين بيئة العمل للعمالة المنزلية ، و رفع مستوى الامان الوظيفي لهم ،و تعزيز  مبادىء حقوق الانسان بالمملكة    

فى أى مرحلة المشروع الأن ؟

يعتبر المشروع  فى مرحلته الاولى و يشمل جميع العمالة المنزلية فى المملكة ، و سيكون الالزام بشكل تدريجي ، سعيا الى تطبيق المشروع على كافة العمالة المنزلية فى المملكة العربية السعودية 

ماهى مدة التوثيق و متى بدأت ؟

-مدة التوثيق 6 أشهر من تاريخ الاطلاق 

-متى بدأت :السبت 20 ربيع الأول 1439 ه 

-اخر موعد : الابعاء 23 شعبان – الموافق 9مايو 2018م

هل تتم مخالفتي اذا لم اوثق خلال الفترة المحددة ؟

نعم

هل جميع البنوك السعودية توفر بطاقات مسبقة الدفع لرواتب (العاملالعاملة) المنزلية ؟

نعم

ماذا يتوجب على صاحب العمل (الأفراد) ؟

1- اصدار بطاقة مسبقة الدفع لرواتب (العامل العاملة ) المنزلية و ذلك بزيارة فروع أحد البنوك

2-الدخول الى بوابة مساند الالكترونية  https://www.musaned.com.sa/

*انشاء عقد توظيفي الكتروني

*تحديد الراتب الشهري للعامل

*توثيق العقد فى الموقع و طباعة نسخة منه

طريقة توثيق العقود للعمالة المنزلية على بوابة مساند الالكترونية :

1- الدخول الى موقع بوابة مساند الالكترونية عن طريق المتصفح على الرابط التالي:

https://visa.musaned.com.sa/

-سوف تظهر لك صفحة تسجيل الدخول: قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم بالضغط على زر دخول لتنقلك إلى صفحة رمز التحقق وانتظر قليلاً لتصلك رسالة إلى جوالك بالرمز

إذا لم تكن مسجلاً مسبقاً في بوابة مساند الإلكترونية، قم بالتسجيل بالضغط على زر تسجيل حساب جديد والتبع الخطوات.

3 -قم بإدخال رمز التحقق، ثم الضغط على زر تحقق.

بعد نجاح عملية التحقق، سوف ينقلك النظام إلى الصفحة الرئيسية لبوابة مساند:

4 -قم باختيار ( توثيق بيانات العمالة المنزلية )

5 -قم بالضغط على زر (توثيق البيانات) كما هو موضح بالشكل التالي:

6 -تحديث البيانات، صفحة تحتوي على:

– تحديث بيانات صاحب العمل أو تأكيدها إذا الزم.

بيانات العامل الواجب تعبئتها من ضمنها رقم بطاقة راتب العامل أو رقم حساب IBAN الخاص بحساب

العامل المنزلي.

اسم قريب لصاحب العمل ورقم الاتصال به.

بعد تعبئة البيانات المطلوبة قم بالضغط على زر (تأكيد البيانات) ( بأسفل الصفحة)

سوف تظهر لك نافذة (تنبيه) والإقرار بأن كافة المعلومات المدخلة صحيحة. وبإمكانك العودة او التأكيد

باختيار نعم، اختر (نعم) إذا كنت متأكداً من صحة البيانات التي قمت بإدخالها مسبقاً.

ثم اضغط على تأكيد البيانات

بعد تأكيد الإقرار سوف يتم إنشاء وعرض العقد لك مباشرة، وبإمكانك طباعته وتزويد العامل بنسخة منه.

قنوات التواصل بوزارة العمل:

مركز خدمة العملاء: 19911

تويتر : MLSD_SA

الموقع الالكتروني : https://mlsd.gov.sa

قنوات التواصل لمساند:

 مركز خدمة العملاء: 920002866

تويتر  : musaned_DL

الموقع الالكتروني www.musaned.com.sa